GİB'in Yapay Zeka Destekli Akıllı Asistanı Web ve Mobilde Devreye Giriyor

Hazine ve Maliye Bakanlığı'nın dijital dönüşüm vizyonu çerçevesinde, Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) mükelleflerin kamu ve vergi işlemlerini çok daha kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebilmesi için yeni bir yapay zeka uygulamasını hayata geçiriyor. Psm mag haberine göre, geliştirilen akıllı asistan sistemi kurumun resmi internet sitesi ve mobil uygulamasına doğrudan entegre edilecek.

Sistemin devreye girmesiyle birlikte vatandaşlar ve mükellefler, yapay zeka tabanlı dijital temsilci aracılığıyla beyanname sorgulama, borç takibi ve benzeri birçok finansal ile idari işleme anında erişim sağlayabilecek. GİB tarafından sunulan bu yeni nesil dijital hizmet, bürokratik süreçleri optimize etmeyi ve kamu hizmetlerine erişimi cep telefonları ile bilgisayarlar üzerinden kesintisiz hale getirmeyi amaçlıyor.

Dijital finans ve teknoloji odaklı bu adım, kamu yönetiminde yapay zeka tabanlı otomasyon çözümlerinin yaygınlaşmasında önemli bir eşik olarak değerlendiriliyor. Mükellefler, zamandan tasarruf sağlayarak en sık ihtiyaç duydukları vergi ve borç bilgilerine herhangi bir şubeye gitmeden doğrudan dijital kanallar üzerinden ulaşabilecek.