JPMorgan ve Mastercard’dan Agentic Commerce Altyapısına Yatırım

Küresel finans ve ödeme ekosisteminin dev isimleri J.P. Morgan Payments ve Mastercard, yapay zeka ajanlarının alışveriş süreçlerine sorunsuz bağlanmasını sağlayan altyapılar geliştiren firmly’nin 15 milyon dolarlık Seri A yatırım turuna ortak oldu. Squarepoint Capital’in liderlik ettiği bu turda Samsung NEXT, Alumni Ventures, ARK Invest, Benhamou Global Ventures, Granada Funds, Hike Ventures, The Mercantile Companies ve Versus Ventures gibi önemli yatırımcılar da yer aldı.

Yatırım turuyla eş zamanlı olarak Ask Agent adlı yeni ürününü tanıtan firmly, tüketicilerin doğal dille ürün aramasına, gerçek zamanlı katalog verileri üzerinden öneri almasına ve satın alma işlemlerini doğrudan sohbet arayüzü içinde tamamlamasına imkân tanıyor. Bu yenilikçi yapı; klasik e-ticaret sitelerindeki arama, ürün detay sayfası, sepet ve ödeme gibi ayrı aşamaları tek bir konuşma deneyiminde birleştirerek kullanıcı deneyimini kökten dönüştürmeyi hedefliyor.

Şirketin stratejik odak noktasını oluşturan Connect altyapısı ise agentic commerce alanındaki en büyük operasyonel zorluklardan birini çözüyor. Satıcıların ürün kataloğunu, stok durumunu ve ödeme sistemlerini farklı yapay zeka ajanlarına ayrı ayrı entegre etme zorunluluğunu ortadan kaldıran Connect, tek bir bağlantı katmanı üzerinden kod geliştirmeden uyum sağlıyor. Gün itibarıyla 11 milyondan fazla satıcıya ve 900 milyar doların üzerinde ticaret hacmine erişim sunan altyapı, satıcıların müşteri ilişkileri ve işlem verisi üzerindeki kontrollerini korumasını da sağlıyor.

Ödeme dünyasının iki dev oyuncusunun aynı yapay zeka girişimine yatırım yapması, ticaretin geleceğinin sadece geleneksel ödeme anlarını değil, ürün keşfinden ödemeye uzanan tüm yapay zeka alışveriş zincirini kapsadığını ortaya koyuyor. Yapay zeka ajanlarının farklı protokollerle çalışmasından kaynaklanan entegrasyon maliyetlerini ve operasyonel yükleri standartlaştıran bu tür altyapı yatırımlarının, önümüzdeki dönemde küresel e-ticaret ve ödeme ekosisteminin merkezinde yer alması bekleniyor.